Как правильно писать описания товаров для интернет-магазинов: 6 важных правил

Каждый копирайтер должен попробовать писать описания товаров для многочисленных интернет-магазинов. Это важный шаг на пути к мастерству, сделать который должны все авторы. Я расскажу вам как не оступиться и пройти этот путь правильно.

Вместо вступления

Я позволю себе небольшое отступление, но рекомендую прочитать его, потому что нужно понять, о чем будет идти речь. Писать описания товаров – это та же работа что и обычный копирайтинг или рерайтинг текстов. Вы должны четко чувствовать нить именно этого направления, чтобы не сделать статью бездушной, хотя по большей части, описания – это небольшие тексты, в которых представляется товар и «вложить душу» в них просто невозможно.

Кто-то скажет, что это простые технические тексты. Отчасти да, но их читают люди перед тем, как приобрести что-то. И задача копирайтера в минимальное количество символов уложиться и дать понять покупателю то, что именно этот «утюг» ему нужен.

По сути – это одно и тоже, что писать продающие тексты. Вы как бы побуждаете читателя к приобретению, выбивая последний клин недоверия к товару из головы читателя. Описания товаров тоже продают и это факт, вот только оплата за такие тексты гораздо ниже. Но все же эту тропинку копирайтеру пройти нужно и есть шесть рекомендованных правил, необходимых для того, чтобы правильно выполнить задание клиента.

Читать всем копирайтерам: 3 вида информационных статей

Правило № 1 – пишем для целевой аудитории

Для каждого товара есть своя аудитория. Писать описания товаров нужно с оглядкой на тех, кто будет пользоваться продаваемой вещью. Не стоит «разбрасываться» сокращениями подготавливая статьи для рыболовных магазинов. Подумайте – ведь не каждый рыбак знаком с аббревиатурами, и он скорее всего уйдет со странички увидев странные: ВВ, БП и т.д

Важную роль играют категории возрастов. Нужно писать описания отдельно для женской и мужской аудитории, понимая разный склад ума и характера, а также неординарные взгляды. Все ищут товар который им нужен и не каждому будет «с руки» разбираться в незнакомых терминах.

Составляя описания для детского интернет-магазина, всегда делайте акцент на безопасности. Рыбаки оценят точность данных выраженных в прочности лески, а для девушек будет интересен косметический эффект от губной помады.

Правило № 2 – последовательность действий

В большинстве случаев ассортимент магазинов широк и затрагивает единую аудиторию пользователей. Области применения товаров тоже широки и охватывают практически каждую нишу, от обуви в доме, до грядки на дачном участке. Понимая важность каждого товара помните, что писать описания нужно с оглядкой на то, что это единая площадка, а значит качество контента должно быть идеальным.

Неважно что продает магазин: удочку или памперсы. Если на одной странице будет идеальный текст, а на другой статьи с ошибками – доверие к площадке будет несколько другим. Будьте последовательны во всем.

Второе правило скорее относится к заказчикам текстов. Доверяйте грамотным копирайтерам. Не рассчитывайте, что за 25 рублей вам напишут идеальное описание товара. Статья будет без ошибок, но продажных направлений вложится минимум. Если вы понимаете толк в продаже, вы поймете, о чем идет речь.

Правило № 3 – стилистка нужна во всем

Заказывая тексты у копирайтера или приступая к написанию описания товаров самостоятельно, нужно четко определить для себя стилистику. Это будет как бы вашим брендом и от правильности выбора будет зависеть успех.

Бездушные рекламные описания подойдут для магазина технических мелочей, а если добавить к ним немного жизни – эффект будет ошеломительным. В качестве примера приведу отрывок из одного описания.

Весна – идеальное время для любителей рыбной ловли. Каждый уважающий себя удильщик щепетильно готовится к этому времени, обновляя снасти. Функциональная удочка, леска способная вытянуть улов любого веса, крючок и яркий поплавок – все что нужно для хорошего улова.

Что-то типа такого. Но как вы понимаете это несколько строчек для страницы где представлены рыболовные снасти. Но и сами описания товаров можно писать в этом ключе. Текст как бы живой. Читателю интересно и в то же время он понимает, что на этой площадке все товары качественные.

Такие строчки типа «Отличные удочки», «прочные лески», «надежные крючки» – выглядят бездушно и немного надоели читателю. Такие слоганы сплошь и рядом. Нужно проявлять оригинальность и вырабатывать свой стиль, ну или позаимствовать его на других площадках изменив структуру и сделав статью уникальной.

Правило № 4 – подчеркиваем преимущества

Сегодня практически все заказы на биржах копирайтинга – это описания товаров для повседневных вещей. Что-то оригинальное найти непросто, поэтому будьте готовы к тому, что большая часть потенциальных клиентов уже знакомы с функциями катушки для удочки.

Чтобы зацепить покупателя придется придумать что-то оригинальное. Например, написать о преимуществе, опустив немного важные качества. Почему именно эта удочка лучше другой? Как будет завидовать сосед если вы ее приобретете?

Стандартные описания количества колен и прочности тоже нужны. Но их выносят отдельной строкой. Напоминаю, что в большинстве случаев качество товара уже знакомо. Нужно мотивировать покупателя конкретными доказательствами того, что этот товар нужно купить и что он потеряет если пройдет мимо.

Как пример приведу несколько строк:

Прочность и качество пластика, из которого сделана удочка марки «….» гарантирует хороший улов и завидные взгляды коллег по этому интереснейшему занятию. А не это ли нужно каждому рыбаку?

Пример немного корявый, но смыл я думаю, понятен. В описании есть и пример прочности и несколько слов о преимуществе товара в целом. Фантазируйте и пишите описания товаров примерно в таком ключе.

Правило № 5 – списки как важная составляющая

Без этого просто никуда не уйти. Правильное оформление статей для продажи и написание описания для товаров, должны быть оформлены списками.  Текстовые блоки в разбавлении маркированных строчек выглядят привлекательнее не только в глазах читателей, но и поисковиков.

Правило № 6 – упоминание ключевых слов

Куда же без них. Написание описания товаров для интернет-магазинов будет эффективнее если в них будут присутствовать тематические запросы. Но заметьте – это должно быть не тупое впихивание необходимых фраз, а правильное вписывание ключевых слов.

Статьи описания меньше по размерам. Нужно выдерживать количество конкретных вхождений, чтобы поисковики не забанили сайт. Неестественное упоминание делает текст менее читабельным. Уважайте своих клиентов и тогда продажа товаров будет повышаться.

Вместо послесловия

В конце хочу немного добавить конкретно для заказчиков текстов. Разыскивая авторов, не старайтесь переложить написание описаний товаров на одного копирайтера. После 50 текста, ни один автор не сможет выдать осмысленной и уникальной статьи. В голове мысли, слова неправильно «ложатся» в файл «Ворда».

Заказывайте по несколько статей у разных авторов. Вы получите различные по смыслу описания, а не штамповки в одном ключевом направлении.

 

 

Комментарии 10

  • Списки — это больная тема. Я и копирайтерам вдалбливаю, и студентам, а сама не могу понять, почему всех надо заставлять их использовать. Очевидно же, что читать удобнее (да и писать тоже, не захламляя текст бесконечными «а также», «кроме того», «более того», «далее нужно», «потом следует»

  • Вот читаю статью и думаю — вроде все просто, вроде интуитивно понятно, такое ощущение, что я это и так знал и, наверное, все знают. Но когда иной раз заходишь на страницу товара в онлайн магазине, такую ересь можно прочитать или просто сухая констатация характеристик, которую я перед покупкой и так знаю, потому что просматриваю кучу обзоров перед покупкой. И вот тогда оказывается, что все не так уж и просто.

  • Был у меня один заказчик, я писал ему описания автомагнитол и другой акустики для машин. Так вот я ему предлагал разнообразить описание, но нужно было только добавить символов 150 к текстам. Так вот ему не нужно было оригинальности, просто сухие перечисления качеств. А как вы правильно заметили — это покупатели и так знают. Но слово заказчика — закон.

  • Хорошо, а что делать если товаров больше 4500, всего товаров должно быть представлено более 95 000, некоторые позиции из товаров отличаются только размером, весом и цветом, тут как то не особо сможет даже профессиональный контент менеджер справится с задачей по уникальному написанию описания товара…

  • Всё правильно написано. А проблема общения с заказчиком всегда была и будет. Мне не понятно, почему люди, которые созрели, чтобы нанять человека на определённую работу, не созрели принять чьё-либо мнение, отличное от собственного? Наверное, нужно перед сдачей работы заказчику давать к прочтению подобные статьи, чтобы вопросов не было.

  • Все просто думают, что они умнее всех и часто такие глупости просят написать. Это проблема и желательно ее решать сообща.

  • Если честно, я с таким количеством не работал. Но ведь как-то выходят из ситуации. Нанимают несколько авторов. Максимум я писал 300 описаний. Но смотрел этот магазин товаров там намного больше. Значит еще авторы рботали.

  • Так же примем к сведению данный материал, как обладатели 3-х интернет магазинов. Пишем пока сами, ручками или копипастим. Даже с копипастом за день 50 товаров (имеется добавление товаров с описанием, ценами, сео и т.д.) — бооольшой головняк. В закладки.

  • Очень вам благодарна. Мне ваш блог показал брат, он тоже занимается копирайтингом, многое показывает и рассказывает, а еще читаю тут много полезного. Кстати, у меня уже есть первые маленькие успехи.

  • Благодарю за полезную статью. Наполнение интернет-магазина оказывается очень сложная вещь и обычным подходом к нему подходить нельзя. До этого момента я лично думал иначе, сейчас попробую воспользоваться вашими советами, а заодно и проверю свою конверсию.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.