Безусловно, можно сказать, что открытие собственного бизнеса является мечтой многих людей, которые работают на начальника. Действительно, работать на себя – это здорово, но также стоит отдавать отчет в том, что бизнес – это не такая уж простая штука, да и нервы эта ниша тратит изрядно. Поэтому человеку, который хочет заняться своим делом, нужно тщательно подумать над ожиданием и реальностью, потому что неожиданный поворот в планах может испортить все мечты о светлом будущем: у большинства есть много энергии и амбиций, но этих качеств недостаточно, нужен прагматичный расчет.
Без минусов нет плюсов, конечно, ниже приведены не догмы, на которые нужно постоянно опираться, просто все вещи, которые приведены в списке, в реальности имеют место быть, и нужно быть к ним подготовленными: предупрежден – значит вооружен.
Открытие собственного бизнеса, ожидания
Нет начальников, которые указывают, что нужно делать, я буду зависеть сам от себя, мой заработок будет расти пропорционально потраченному времени.
Своим рабочим днем я буду распоряжаться, как хочу, мне не придется стоять в 8 утра на остановке, чтобы доехать до работы.
У меня будет много денег и уже практически сразу я смогу провести отпуск на Бали и купить себе иномарку.
У меня появятся много связей и влиятельных друзей.
Со своим партнером мы станем лучшими друзьями, и ничто нас не разлучит.
Реальность
Иногда работать придется даже больше, чем вы обычно работали: мысли о своем деле, вложениях и возможных убытках будут крутиться в голове 24 часа в сутки.
Пожалуй, на свете нет такого дела, где не было бы хоть какой-то конкуренции, поэтому будет вечная борьба за клиентов с другими предпринимателями.
Не факт, что ваш стартап успешно будет работать и быстро окупится, даже если у вас уже набросан бизнес-план, поэтому любое открытие собственного дела – это риск.
Бизнес – это прежде всего большие затраты времени, труда и нервов, а также постоянное стремление к заветной цели.
Порой, к сожалению, деньги портят людей. Есть немало историй, как друзья и, по совместительству, партнеры ссорились из-за денег.
Если вы отдаете себе отчет в том, что готовы тратить много труда и нервов, а также готовы совершенствоваться и стать в своем деле лучшим, то пора пытаться открыть свой бизнес!
Как показывает практика, есть много случаев, когда люди буквально делали «деньги из воздуха», однако специалисты часто спорят: что же это, везение или скрупулезный просчет и уверенность в себе?
Стив Джобс
Мало людей на свете, которые бы не слышали о крупнейшем предпринимателе Стиве, основателе производственной компании Apple.
Джобс родился в небогатой семье эмигрантов, студентов Абдулфаттах Джандали и Джоан Шибле, но обстоятельства сложились так, что родители Стивена отдали мальчика на усыновление Полу Джобсу и Кларе Джобс. Новые родители Стива также не отличались богатством, они были среднестатистической семьей: Пол работал автомехаником, а Клара простым бухгалтером, им пришлось копить деньги, чтобы оплатить обучение сына, так как такую сумму эта семья не могла заплатить сразу.
Так что Джобса можно назвать именно тем человеком, который начал бизнес с нуля, не имея богатых родителей, как например, Марк Цукенберг. Доходило до такого, что Джобсу приходилось сдавать бутылки до того, как он организовал свое дело, так как у него не было карманных денег. Также он говорил о том, что ему приходилось ходить за бесплатными обедами пешком.
У Стивена не было высшего образования, он окончил среднюю школу и бросил учебу в колледже в 1972 году через полгода обучения, чтобы у него было больше свободного времени собирать со своим другом Стивом Возняком компьютеры в гараже отца. Он считал, что образование по сути ничего не дает, он попросту не хотел тратить время на то, что не считал интересным.
Уже в 1977 году была проведена официальная презентация всемирно известной компании Эйпл, которая стала одним из самых успешных проектов в компьютерном мире.
Причем Джобс не был гением, ибо за разработку всех проектов отвечали Возняк и его команда. Он был организатором этой команды, а также человеком, который внушал веру в своих людей: он постоянно требовал, казалось бы, невозможного, но под чутким руководством и стратегией, разработанной Джобсом, они делали по-настоящему чудесные вещи.
Многие сотрудники жаловались на скверный характер Стива, потому что он мог взять и запросто уволить человека за то, что он не справлялся со своими обязанностями, которые порой были несуразными, да и странностей у него, судя по воспоминаниям, было немало.
Но этот человек стал олицетворением американской мечты и доказал, что открыть бизнес можно с минимальными вложениями, важны лишь вера в себя и непосильный труд.
Ларри Пейдж и Сергей Брин
Ларри и Сергей – одаренные молодые люди, которым любовь к математике помогла создать всемирно известный поисковой сервис «Google», который, по оценкам экспертов, на 2016 год по состоянию прибыли обгоняет бренд Apple.
Примечательно, что родители Сергея и Ларри – довольно состоятельные люди, работающие при университетах. Мама Брина даже сотрудничает с такими крупными компаниями, как Nasa и ХИАС.
Однако совместный проект Пейджа и Брина не имел крупных стартовых инвестиций, мало того, первоначально будущий проект «Google» был курсовой работой ребят по теме: «Анатомия системы крупномасштабного гипертекстного Интернет-поиска», в которой рассматривалось принципиально новое переосмысление работы поисковых систем. Ларри и Сергей считали, что поисковик должен ранжировать самые популярные запросы пользователей.
Позже молодые люди решили сделать крупномасштабный проект и нашли инвестора, главу компании «Sun Microsystems» Энди Бехтольштайма, который инвестировал в проект сто тысяч долларов.
Основные понятия бизнеса
Давайте рассмотрим на простом примере. Например, вы печете и продаете кексы. При этом их доставляете. Каждая коробка кексов стоит 200 рублей.
Средний чек – допустим, 1 клиент у вас купил одну коробку кексов, а другой купил 3, потому что собрался напоить коллег чаем. Пусть примерно 7 человек купили у вас 10 коробок кексов.
Считаем: выручку за день делим на число клиентов. Это и будет ваш средний чек, в нашем случае 2000/7= примерно 286 рублей, если округлить.
Себестоимость – это минимальные затраты, которые вам требуются для оказания услуги. Например, себестоимость кекса – это цена всех тех ингредиентов, которые вы потратили на выпечку. Если вам нужна себестоимость на одну единицу товара (один кекс) то считайте, сколько денег понадобится на ее приготовление.
Выручка – общая сумма продаж за конкретный период, например, день или месяц.
Прибыль – это главный показатель бизнеса. Посчитать прибыль легко, для этого достаточно от общей выручки вычесть сумму затрат.
Также в бизнесе есть такое понятие, как конверсия , то есть отношение общего числа совершенных действий к предполагаемым. Например, из 100 клиентов, которые знают о том, что вы печете вкусные кексы, 20 совершили покупку. Считаем конверсию по формуле: количество клиентов делим на количество потенциальных клиентов и умножаем на 100 процентов. В данном случае конверсия составит 20 %.
Стоимость одного клиента : пусть дорога туда-обратно обходится вам в 40 рублей, 50 рублей вы отдаете за одну коробку. В день у вас покупают 10 коробок. 50 рублей за каждую коробку умножаем на 10 коробок + 40 рублей на бензин = 540 рублей. Эти затраты делим на число покупателей: 540/10=54 рубля – это и есть стоимость одного клиента.
Правило 1: делай то, что нравится, и тогда не придется работать.
До того, как начать собственное дело, поймите, чем вы любите заниматься больше всего, ведь только любимое дело сможет принести вам удовольствие и прибыль. Помните, что если вы будете гнаться только за деньгами, занимаясь тем, к чему не лежит душа, то вряд ли такой старт закончится чем-то хорошим.
Например, вы очень любите рисовать и у вас это неплохо получается. Так почему бы не превратить свое хобби в источник дохода? Причем это будет реальный заработок с минимальными вложениями. Но для начала нужно будет завоевать собственную аудиторию, делать рекламу в интернете, пусть даже через знакомых, и собрать портфолио с собственноручными работами.
Если же вы только учитесь и не отработали навыки рисования, например, портреты получаются совершенно непохожими, то советуем повременить и перед тем, как открыть свое дело, добиться совершенствования ремесла. Просто в противном случае, занимаясь продажей своих услуг наспех, вы заработаете себе плохую репутацию не только среди других художников, но и среди потенциальных клиентов. Занимайтесь продажей товара только тогда, когда будете уверены, что картина у вас получается качественной, а портрет действительно выполнен аккуратно и похоже. Это касается и другого хенд-мейда.
Приблизительная стоимость портрета – от 3000 до 7000 рублей, это все зависит от размера картины и от материала, например, рисовать масляными красками на холсте очень затратно, можно продавать портреты, нарисованные карандашами на хорошей плотной бумаге.
Приблизительная стоимость расходников:
- карандаши: от 50 до 250 рублей за пачку;
- ластик: 15 рублей;
- масляные краски: 770 – 1100 рублей;
- бумага — 300 рублей за 10 листов;
- холст: 200-600 рублей.
Правило 2: лучше немного накопить и начать с малого, чем брать деньги в кредит
Безусловно, многие бизнесмены начинали с кредита, потому что практически нереально открыть собственный магазин или небольшой ларек без изначально больших сумм.
Давайте посчитаем, сколько стоит открыть мини-кофейню «Кофе с собой» , одну торговую точку:
- кофемашина: 100 тыс. рублей;
- холодильник: 30 тыс. рублей;
- кофемолка: 15 тыс. рублей;
- столик: 10 тыс. рублей;
- небольшой диван: 10 тыс. рублей;
- мойка — 20 тыс. рублей;
- павильон: около 200 тыс. рублей;
- расходные материалы (кофе, молоко, сахар и т.д.): около 15 тыс. рублей.
Итого: примерно 500 тыс. рублей (без учета оформления документов, аренды площади и т.д.)
Но многие, естественно не смогут накопить быстро, казалось бы, такую большую сумму. Брать кредит или не брать, дело ваше, но вы должны быть уверенным, что дело на 100 процентов рентабельно и что вы сможете в ближайшие 1-2 месяца отдать половину суммы кредита.
Правило 3: начинайте свой бизнес со сферы услуг
Это единственное, чем вы можете заниматься практически с минимальными вложениями, а услуги настолько многогранны, что вы сможете очень быстро найти свою нишу.
Для начала подумайте, какое свое дело лучше открыть: какие полезные услуги вы можете оказать, а главное, что вы умеете делать качественно. Ибо сфера услуг начинается от выгула собак и ремонта квартиры до ремонта техники.
Действительно, если вы разбираетесь в этом деле и готовы предложить высококачественные услуги, то можете весьма быстро заработать неплохую сумму денег, потому что, к сожалению, из года в год товары становятся менее качественными, и ноутбуки часто ломаются. Современный человек практически не представляет свой день без интернета, поэтому будьте уверены, что без работы вы не останетесь. Реклама тоже не затратна: можно распечатать визитки и объявления и постоянно самостоятельно расклеивать их по районам. Главное, сделайте сумму ремонта ниже, чем у конкурентов, тем более ниже, чем у специализированных салонов, которые берут втрое дороже, чем те, кто работает на дому.
Приблизительная стоимость услуг на дому и в специализированных салонах:
- Переустановить ПО (тот же Windows) – 500 рублей на дому , от 1000 рублей в конторе ;
- Переустановить драйвера: от 100 рублей за один драйвер на дому , 300 рублей в конторе ;
- Чистка ноутбука и замена термопасты: на дому 500-700, в конторе 1500 рублей.
Большинство людей, скорее всего, будут обращаться к вам. Главное, заработать хорошую репутацию и наработать постоянных клиентов. Можете начать со знакомых, которые будут рекомендовать вас своим знакомым и т.д.
Правило номер 4: Четкий бизнес-план – залог успеха
Перед тем, как открыть собственное дело, составьте бизнес-план, посчитайте все расходы и всю прибыль, а также не забудьте указать в нем рекламную компанию и средства пиара. Такой бизнес-план во многом поможет предотвратить возможные ошибки и поможет структурировать все мысли на бумаге. Необязательно свой план кому-то показывать, он может быть отличной шпаргалкой-выручалкой для вас лично.
Некоторые компании устраивают конкурсы на лучшие стартапы, и вы можете испытать фортуну и попробовать себя в конкурсе. Также можно попробовать подать свой бизнес-план в центр занятости, если, конечно, вы состоите там на учете.
В плане должны быть:
- Цель вашего проекта;
- Что представляет собой ваш бизнес;
- Содержание проекта;
- Планируемый бюджет;
- Кто ваша целевая аудитория;
- Насколько важен и востребован ваш продукт;
- Чем ваш продукт лучше продукта конкурентов;
- Насколько ваш проект может быть успешным.
Правило 5: постоянно откладывайте деньги
Если вы хотите в дальнейшем открыть что-то большее, нежели сфера предоставляемых вами услуг, советуем откладывать деньги, хотя бы 30 процентов от каждого заработка. Помните, только у экономных людей всегда водятся деньги. Конечно, мы не говорим, что нужно доходить до крайностей и абсолютно ничего себе не покупать и ничем себя не баловать, но и сильно «шиковать», конечно, тоже не стоит.
Вспомним того же Ингвара Кампрада, основателя компании «Ikea». Он основал свой магазин в 17 лет, отчасти благодаря деньгам, которые ему подарили родители. Но стоит помнить, что один из самых богатых людей по меркам журнала «Форбс» начинал самостоятельное дело еще в малом возрасте с продажи спичек: тогда еще юный Ингвар понял, что может покупать коробки по низкой стоимости в Стокгольме оптом. Далее он перепродавал их за демократичную цену у себя в местности. Так что во многом его бизнес-изобретательность помогла сделать Икею одним из самых популярных и рентабельных магазинов по продаже мебели.
Но Ингвар – достаточно интересный человек, в первую очередь он прослыл в народе, как «самый скупой миллионер». Действительно, самый богатый житель Швеции, по оценкам 2009 года, экономит практически на всем, например, своим сотрудникам он велит писать на двух сторонах бумаги, всегда останавливался в трехзвездочном отеле и наедался на обед досыта, чтобы не тратить много денег на ужин. Вот так преследователь высоких целей для общества и создатель крупного бренда знает цену деньгам, тем самым показывая то, что и богатые люди умеют экономить.
Правило 6: устройтесь на работу и начните перенимать опыт в компании
Здесь главное – уметь анализировать и общаться с людьми. Например, бывали случаи, что бывшие грузчики становились малыми предпринимателями, открыв собственную фирму грузоперевозок. Как им это удалось? Они просто поняли всю систему, на которой построен данный бизнес.
Если вы только планируете открыть свой бизнес – то вам не помешают навыки продаж, и если их нет, то желательно набраться опыта. Например, вы можете попробовать себя, если есть возможность, и устроиться на такую работу, где минимальный оклад, и премия зависят от продаж. Например, к подобной профессии можно отнести продавца-консультанта бытовой техники. Да и заработать больше денег станет для вас отличным стимулом научиться продажам. Многие компании предлагают своему персоналу прохождение бесплатных тренингов по продажам, если представится такая возможность, обязательно посетите их.
Правило 7: общайтесь со своими клиентами вежливо
Несомненно, ваша цель – это формирование клиентской базы, особенно на первых порах, когда о вашем бренде практически не знает никто.
Если вы найдете подход к клиентам, то «сарафанное радио» сработает на вас в лучшую сторону, и вам даже в рекламу вкладываться не нужно будет.
Старайтесь отвечать на все вопросы клиента, и если вы выполнили услугу ненадлежащего качества (по реальным вашим оценкам, а не основываясь на субъективном мнении клиента), то верните деньги, потому что недовольный клиент может пустить нелицеприятные слухи о вашей компании. Но оценивайте ситуацию трезво, потому что, если вы большинству будете стараться угодить и начнете дарить бесплатные услуги, то в вашем окружении появятся любители наживы. Советуем почитать специализированную литературу о том, как общаться со своим потребителем.
Бизнес с нуля в интернете
К счастью, в 21 веке актуальность интернета сложно оценить. В любом случае виртуальное пространство – отличная ниша для бизнеса без вложений. Но опять же-таки, просто так огромные суммы капать вам не будут, в любом случае здесь главное – терпение и постоянное совершенствование своего дела.
В интернете можно свободно заниматься сетевым маркетингом , ваша цель – это качественная презентация товара и поиск постоянных потребителей, некоторые из которых тоже должны начинать продавать услуги фирмы, на которую вы работаете. Если от вас действительно не будут требовать особых вложений, и если вы умеете продавать, то попробовать можно. Тем более есть примеры, как дилеры крупных косметических компаний добивались успеха.
Но можно сделать что-то свое , например собственный киносайт, который с помощью рекламы будет приносить вам доход. Желательно иметь знакомых программистов, которые смогут помочь с оформлением. Или же вы можете попытаться поработать с готовыми шаблонами, которые есть в сети.
Также вы можете работать на себя с помощью фриланса . Конечно, это не совсем бизнес, но, по крайней мере, своим временем и заработком вы сможете распоряжаться лично. Опять же-таки через интернет вы сможете предлагать свои профессиональные услуги от написания красивых текстов до услуг программирования. Если найдете постоянных заказчиков, то вполне вероятно, что будете зарабатывать хорошую сумму в месяц. Также фриланс может стать отличной подработкой, единственной проблемой станет то, что потребуется немалое время для хорошего заработка и поиска заказчиков.
Из сотрудника в бизнес-партнеры
Есть очень много случаев, когда успешный работник получал долю в бизнесе. Так почему бы не попробовать? Практически всегда начальство поощряет прилежных и исполнительных работников, если, конечно же, коллектив, в котором вы работаете не построен на системе отношений «любимчик-не любимчик». Есть много компаний, которые предлагают действительно карьерный рост. Наверное, вы нередко слышали истории, как директор того или иного салона первоначально работал продавцом-консультантом.
Провальные стартапы
Как гласит мудрость – нужно учиться на чужих ошибках и огораживать себя от собственных. Ниже предлагаем вашему вниманию провальные бизнес-проекты, на которые было потрачено немало денег.
Американский ресторан Alma обанкротился и закрылся из-за слишком возвышенных отзывов
Удивительно, но реклама с положительными отзывами ресторанных критиков и множественные публикации сыграли с рестораном злую шутку. Клиенты уютного семейного ресторана готовились к тому, что от посещения этого заведения будут просто ошеломлены вкусом изысканных блюд и безукоризненным обслуживанием. Однако каково было их удивление, когда ресторан «Алма» оказывался среднестатистическим семейным рестораном. Начитавшись отзывов, гости стали требовать от официантов и поваров практически невозможного, из-за чего ресторану пришлось закрыться.
Adkeeper
«Если вам понравится рекламное предложение, вы сможете сохранить его на потом» – такая идея была у создателей проекта Adkeeper. Но зачастую люди негативно относятся к очень навязчивой рекламе, согласитесь, что рекламу, которая идет перед какими-нибудь роликами на интернет-ресурсах, мы просто пропускаем. Некоторые люди принципиально не хотят покупать товары, которые им «навязчиво пытаются всунуть». Так и этот проект совсем нерентабелен: кому нужно сохранять рекламу, да еще и на потом? Спрашивается, оценивали ли трезво современную ситуацию создатели проекта, которые вложили в него 43 миллиона долларов. Компания осуществила пивот и в данный момент вложилась с другой компанией в проект, который работает практически по той же схеме: клиенты откладывают на потом понравившиеся товары. Вот тут уже другое дело!
Тут, кстати, можно сказать о том, чтобы вы не пытались «изобрести велосипед». Потому что есть такие всемирно-известные вещи, которые никому не удастся обойти.
Например, зачем нужно изобретать поисковые системы, когда есть «Google»? Ну или тот же «Яндекс», который направлен больше на российских интернет-потребителей. Было немало попыток сделать новую поисковую систему, тот же CoverFlow, но такие попытки, как правило, терпят крах. Сюда можно отнести и создание социальных сетей, потому что эту нишу заняли «Вконтакте» и «Фейсбук».
И да, не пытайтесь повторять чье-то дело, например, всегда трезво оценивайте конкуренцию и пытайтесь придумать что-то свое. И пускай это будет чем-то «заезженным», но с вашей собственной изюминкой.