На любом корпоративном сайте, текст о компании обязательно должен быть. Располагается он на главной странице и является визитной карточкой фирмы. Не всегда посетители читают его, потому что к написанию относятся второстепенно, и гость прочитав первые две строчки уходит с сайта. А ведь по одежке встречают…
Как неправильно пишут тексты копирайтеры
Непрофессиональный подход приводит к тому, что тексты на главных страницах выглядят как золотые ордена, на груди псевдо-ветерана в пешеходном переходе. Вроде и блестит, а доверия нет. Как-то серо все вокруг, а описано слащаво. И часто ошибки бывают как со стороны автора, так и со стороны заказчика. Неправильно поняли друг друга или же клиент намеренно дал ТЗ в котором требовалось расписать все в ярких красках. В итоге – фиаско, а гуашь блеклыми пятнами растеклась по главной странице сайта.
Какие задачи ставятся перед текстом
Кто-то сравнивает описание компании на главной странице с продающими текстами и старается впихнуть в них больше пунктов содержащих коммерческую жилку. Но все же, это больше имиджевое описание, призванное показать компанию как надежного партнера.
Важно! Основная задача руководства, чтобы текст выставленный на главной странице, четко дал понять потенциальным клиентам то, почему они должны вам доверять.
Можно прямо в лоб ответить написав на главной о ваших преимуществах и рассказать какие профессионалы, специалисты и индивидуалы работают в компании. Но поставьте себя на место клиента. Он на каждом втором сайте читает такой набор слов, и не факт, что ваша коллекция эпитетов его заинтересует.
Если вы позиционируете себя как уникальную команду людей, специализирующихся в своем направлении, то и текст должен четко выражать ваш опыт работы. А не быть многочисленным клоном статей в интернете.
Забудьте об многострадальных копиях
Большинство заказчиков доверяют писать о компании фирмам, занимающимся разработкой сайтов или же, желая сэкономить – фрилансерам. И как ни банально слышать, но в большинстве случаев на выходе получается многострадальная копия. Текст просто берется из любого источника и перепечатывается до неузнаваемости (со стороны поисковиков). Вставляются свои логотипы, добавляются бренды и прочие плюшки.
Делая небольшой «кидок» камня в сторону нерадивых владельцев компании, добавить нужно что в 50% текст получается серым из-за их скупости. Не уделяя большого внимания главной странице компании, на услуги копирайтеров выделяется небольшая сумма.
Если вы всерьез хотите заявить о себе в нише, которую представляете – сделайте это. Вы же считаете, что отличаетесь от других, так почему текст должен быть как у всех? Как это сделать, читаем ниже.
Стили написания
По стилистическому типу статьи копирайтерами пишутся в двух направления:
- Деловой стиль. Подходит если клиенты компании в основном серьезные бизнесмены, настроенные на деловое сотрудничество.
- Сторителлинг. Этот вариант будет лучше восприниматься людьми творческими, креативными. Здесь нужно использовать меньше выгоды в тексте, больше интересных историй, о том какая компания успешная.
План статьи
Любой текст призывающий заключить сотрудничество, должен быть наполнен определенной информацией. Здесь есть некоторая банальщина, присутствующая на каждом деловом сайте. По-иному говоря – это план, который есть у любой статьи, да у того же продающего текста. В него входит стандартный перечень информации, которую нужно дать читателю.
- Название компании, расшифровка (по необходимости).
- Когда основана фирма.
- Чем занимается, род деятельности, направление.
- Корпоративные ценности, миссия в обществе.
- Если есть достижения, награды, премии, сертификаты и т.д.
- Клиенты и их отзывы. Хорошо если среди них будет кто-то известный.
Главный момент – в конце статьи озвучить планы на будущее. Необходимо показать, что такая развивающаяся компания не стоит на месте, а старается удовлетворить все потребности клиентов.
Вопросы клиентов и ответы на них
У каждого потенциального покупателя, при прочтении текста на главной странице, возникнет много вопросов, относительно того почему он должен выбрать вас. Здесь главное правильно выделить преимущество перед конкурентами.
Первой ошибкой авторов будет выделение цитатой – «Наши преимущества». Это скучно и банально. Из 100 сайтов компаний, на 80 из них так и пишется. Разбавьте эту банальщину, хотя бы словами – «Почему выгодно работать с нами?».
Вроде тоже избитая годами фраза, но… Это как бы персональное отношение. Статья как бы отдельно говорит с клиентом. Описание преимуществ – общий тон. Он как бы говорит – «Вот наши плюсы, хотите соглашайтесь, хотите нет».
Если клиент намерен купить что-то или заключить контракт с вашей компанией, он будет читать, а значит ему нужно писать. И делать это необходимо учитывая критерии выбора. Поставьте себя на место клиента, подумайте, что бы вас подтолкнуло на решительные действия? Это золотое правило применимо как к продающим текстам, так и к статьям о компании.
Правила и принципы: расскажите о них клиенту
Принцип ведения бизнеса – одна из основ успеха. Выделите это в тексте. Например, взять производство мягкой мебели. Ваш принцип будет примерно такой – мы не используем недорогие материалы, поэтому даем гарантию на готовую продукцию – 5 лет. Дайте понять, что для вас это не просто заработок на очередном покупателе, а серьезный бизнес, в котором вы готовы бороться за каждого клиента.
Цифры как один из вариантов опытности компании
Сегодня этот формат приносит большую пользу, позволяя потенциальным клиентам увидеть в цифрах то, что вы сделали. В этом разделе можно опубликовать следующее:
- Количество довольных клиентов и по возможности их отзывы.
- Опыт работы в сфере ваших услуг (он должен действительно быть).
- Количество проделанных работ с примерами.
- Если представляется какой-то тренинг компании, то должны быть комментарии учеников.
Перечислять можно долго, и относительно направленности каждой компании, набор показателей может быть разным. но помните, что цифры – это факты. Не нужно завышать их апеллируя перед клиентами. Помните интернет всегда поможет проверить достоверность информации, поэтому правда и только правда. Подводя итог можно добавить, что единого перечня пунктов нет. Относительно каждой компании текст может быть, как больших размеров, так и меньших. Как мы понимает зависит это от опыта и времени существования на рынке.
